Advice ○アポイントメントをとる電話をする時には、事前に自分の都合の良い日・時間・場所の候補をいくつか考えてから電話をするとよいでしょう。そうすることで相手との日程の打ち合わせが上手くいくことでしょう。 ○相手の名前、電話番号等がきちんと聞き取れなかったときには、必ずハッキリと聞き取れるまで聞き返しましょう。最初が肝心です。後々になってから相手の名前などは確認をしずらいものです。最初にきちんとした情報を相手から得ておくことは必要最低限のことなのです。そのためには電話をする時にはメモ用紙をそばにおいておくと良いと思われます。 ○電話をした時には最初に自分がどのような用件で電話をしているのかをハッキリ伝えましょう。欧米では仕事に関する会話において相手の大切な時間を無駄にすることを大変嫌います。あいさつは必要最低限として比較的すぐに本題に入り、相手に腹案を用意させるのが礼儀なのです。 （「誰が、何の用件で、いつ」会いたい。これが伝えることの基本です。）　日本人に多く見られる曖昧さは世界的なビジネスの場面では通用しません。ご注意を。